De fleste sælgere bruger al deres energi på at gøre firmaet klar til salg af virksomhed – regnskaber, billeder, en god beskrivelse. Det er nødvendigt, men det er kun halvdelen af ligningen. Den anden halvdel er dig selv. For en køber vurderer ikke kun, om virksomheden er attraktiv – de vurderer i lige så høj grad, om du er en person, de har lyst til at handle med.
Det er dig, der driver salget – ikke køber
Den mest udbredte misforståelse hos sælgere er troen på, at man lægger en annonce op og derefter venter på, at den rette køber selv finder frem til den rigtige beslutning. I praksis er det omvendt: er du ikke selv aktivt til stede i processen – hurtig til at svare, forberedt til at uddybe, og synlig i din kommunikation – mister du seriøse købere til andre annoncer, længe før de når at overveje dig færdigt. En køber, der kontakter flere sælgere samtidig, går videre til dem, der reagerer først og bedst, ikke dem, der har den objektivt "bedste" virksomhed på papiret.
Din troværdighed er en del af prisen
Tænk over det fra købers perspektiv: de skal betale et betydeligt beløb til en person, de ikke kender, for noget, de kun kan vurdere delvist udefra. I den situation bliver din egen fremtoning – hvor hurtigt du svarer, hvor gennemarbejdet din kommunikation er, hvor åbent du taler om både styrker og svagheder – en reel del af det, køber betaler for tryghed omkring. Fremstår du usikker, uforberedt eller svær at få fat på, læser en køber det ubevidst ind i risikovurderingen af hele handlen – uanset hvor solide regnskaberne er.
Sådan viser du, at du er en seriøs sælger at handle med
- Svar hurtigt og grundigt. En henvendelse, der først besvares efter flere dage – eller besvares kortfattet uden reelt indhold – signalerer, at du enten ikke er seriøs, eller ikke har tid til at prioritere salget. Begge dele skræmmer seriøse købere væk.
- Vær ærlig om, hvorfor du sælger. Undgår du spørgsmålet, eller giver du et vagt svar, antager de fleste købere det værste. Et klart, ærligt svar – uanset om det er alder, nye planer, eller at du simpelthen er klar til noget andet – bygger tillid langt hurtigere end tavshed.
- Vær forberedt, før du bliver spurgt. Har du regnskaber, nøgletal og en kort forklaring på virksomhedens historie klar, før køber beder om det, fremstår du som en, der har styr på sin egen sag – ikke en, der improviserer undervejs.
- Fasthold din egen professionalisme under hele forløbet. Bliv ikke uforberedt eller uengageret midtvejs, blot fordi de første henvendelser tog tid at komme i gang. Det er ofte i de sidste faser af forhandlingen, at en køber for alvor lægger mærke til, om du kan lide at samarbejde med.
- Vær tydelig om, hvad du selv kan – og vil – bidrage med efter overtagelsen. Uanset om du ønsker en klar exit eller er åben for en periode som rådgiver, giver klarhed på dette punkt køber tryghed om, hvad de reelt går ind til.
Hold firmaet kørende, som om der intet salg af virksomhed var i gang
En virksomhed, der sander til under en salgsproces – fordi al energi går til forhandlinger i stedet for drift – mister reel værdi undervejs. En køber lægger mærke til, om tallene stadig ser sunde ud helt frem til overtagelsen, eller om driften tydeligvis har haltet i de sidste måneder. At du formår at holde begge dele kørende samtidig – salgsprocessen og den daglige drift – er i sig selv et signal om, at virksomheden kan klare sig godt, uanset hvem der ejer den.
Din annonce er kun starten – ikke hele historien
Betragt selve annoncen som en dør, du åbner – ikke hele huset. Den skal give nok til, at en seriøs køber får lyst til at banke på, men det er først i dialogen bagefter, at den reelle tillid opbygges. Har du styr på din salgsmateriale, og har du gjort dig klar til at svare troværdigt og hurtigt, når nogen rent faktisk henvender sig, er du langt bedre stillet end den sælger, der blot venter passivt på, at det hele går af sig selv. Vil du sikre, at selve annoncen ikke i sig selv skræmmer seriøse købere væk, kan du læse vores gennemgang af, hvad der holder købere tilbage fra at tage kontakt.
Beskyt dig selv – men uden at virke lukket
At være åben og tilgængelig er ikke det samme som at dele alt for tidligt. Brug en fortrolighedserklæring, før du deler de mest følsomme detaljer med en potentiel køber – det signalerer professionalisme, ikke mistillid, og de fleste seriøse købere forventer det som en naturlig del af processen.
Det er okay, at det også er personligt
Har du bygget virksomheden op selv, er det naturligt, at et salg ikke kun er en forretningsmæssig transaktion for dig. Den følelse skal du ikke skjule for dig selv – men den bør heller ikke styre, hvordan du fremstår over for en køber. Læs gerne vores artikel om det følelsesmæssige ved at sælge det, du har bygget op, hvis den del fylder mere, end du havde regnet med – det er langt mere almindeligt, end de fleste sælgere tror.
Se også de 10 mest almindelige fejl, sælgere laver i selve den online annonce – ofte lettere at rette end selve salgsmaterialet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor hurtigt bør jeg svare på en henvendelse fra en potentiel køber?
Så hurtigt som muligt – ideelt inden for samme dag. En køber, der kontakter flere annoncer samtidig, prioriterer ofte de sælgere, der reagerer først og mest fyldestgørende.
Skal jeg altid fortælle, hvorfor jeg sælger?
Ja, det anbefales stærkt. Undgår du spørgsmålet eller svarer vagt, antager mange købere, at der er noget galt – selv når der ikke er. Et klart og ærligt svar bygger tillid langt hurtigere end tavshed.
Betyder det noget for prisen, hvordan jeg selv fremstår som sælger?
Indirekte, ja. En køber, der oplever dig som troværdig, forberedt og let at samarbejde med, oplever mindre risiko ved handlen – og risiko er en af de faktorer, der ellers presser salgsprisen ned.
Er du klar til at gå aktivt ind i din egen salgsproces? Sæt din virksomhed til salg her, eller læs, hvordan du forbereder virksomheden bedst muligt, før du går i gang.
98